Bevalt een kledingstuk niet dan mag je deze wisselen. Je betaalt wel zelf de verzendkosten om het kledingstuk terug te sturen. We berekenen dan het prijsverschil, eventueel krijg je wat terug of betaal je bij.

Wanneer je een kledingstuk retour stuurt maar niet wilt wisselen betaal je minimaal voor de eerste maand (m.u.v. kleding met een dagprijs).

Ruilen op afspraak in Delft is ook mogelijk.